新コロナウィルスの影響による重要なお知らせ

日頃より新谷酵素セレクトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
皆様もご存知のとおり、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に伴う外出自粛要請などもされている中で、
弊社もスタッフの健康を考慮し、コールセンターの電話受付時間を変更させていただくこととなりました。

また、新型コロナウィルスの影響により今後、弊社物流倉庫におきましても十分な人員確保が難しくなる事が
予測されます。それに伴いご注文商品の発送に大幅な遅れが生じる可能性がございます。


■新谷酵素セレクト コールセンター受付時間

2020年4月11日(土)より、以下の体制でコールセンターの受付を行います。

4/10(金)まで 4月11日(土)以降
平日 10~20時 10~18時
土日祝 10~18時 休み

※株式会社 新谷酵素の電話受付時間は平日10時~17時30分のまま継続いたします。


■新型コロナウィルスの影響によるお届け遅延ついて

弊社サイトではご注文時の指定日不可対応等は行いませんが、配送日をご指定頂きましても
お荷物の配送はご希望指定日にお届け出来ない場合がございます事、何卒ご了承くださいませ。


お客様には多大なご迷惑をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただける製品をお届けするよう尽力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。


電話番号:0120-51-4848